Política de cambio de personalización

• No permitido: Después de la confirmación del pedido, no se aceptarán cambios en la personalización de camisetas o equipaciones.

2. Condiciones Específicas:

• Fecha límite de confirmación del pedido: Los cambios de personalización sólo se considerarán antes de la confirmación final del pedido.
• Comprender la política: Los clientes son informados sobre esta política durante el proceso de compra, asegurando su comprensión y aceptación.

3. Excepciones:

• Errores de producción: En caso de errores cometidos por el equipo de producción, será posible corregir la personalización según el pedido original.
• Daños de transporte: Si la camiseta llega dañada durante el transporte, se permitirá su reposición, manteniendo la personalización original, si corresponde.

4. Comunicación y Transparencia:

• Información previa: Los clientes están claramente informados sobre las políticas de cambios de personalización antes de completar su compra.
• Claridad en las descripciones: Se proporcionan descripciones detalladas de productos personalizados para evitar confusiones o expectativas no cumplidas.

5. Responsabilidad:

• Responsabilidad del cliente: Los clientes son responsables de revisar cuidadosamente la información de personalización antes de confirmar su pedido.
• Atención al cliente: El equipo de atención al cliente está disponible para responder preguntas y ofrecer asistencia antes de confirmar su pedido.

6. Aviso de política:

• Divulgación: Esta política se publica en los canales de comunicación de la empresa, incluido el sitio web, los correos electrónicos transaccionales y los materiales de marketing, asegurando que los clientes conozcan las condiciones aplicables.

7. Revisiones de políticas:

• Actualizaciones: Esta política puede revisarse y actualizarse según sea necesario para reflejar cambios en las prácticas comerciales o requisitos regulatorios.

Al seguir esta política, nuestro objetivo es garantizar una experiencia transparente y satisfactoria para nuestros clientes, manteniendo estándares consistentes de calidad y servicio.

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