Política de cambio de dirección
Política de cambio de dirección para pedidos en Tempoxtra
En Tempoxtra entendemos que pueden surgir situaciones inesperadas que te lleven a plantearte cambiar la dirección de entrega de tu pedido. Sin embargo, nos gustaría informarle de nuestra política con respecto a los cambios de dirección después de realizar su pedido.
1. Cambios de dirección después del pedido:
- Una vez completado el pedido, no podemos garantizar la posibilidad de realizar cambios en la dirección de entrega. Nuestros procesos de procesamiento de pedidos son eficientes y rápidos, lo que limita la capacidad de modificarlos después de la confirmación.
2. Procedimiento para intentar cambiar de dirección:
- Entendemos que circunstancias excepcionales pueden requerir un cambio de dirección. Si deseas intentar cambiar la dirección de tu pedido puedes contactar con nosotros vía email a info@tempoxtra.com
3. Garantías sin cambios:
- Aunque hacemos todo lo posible para atender las solicitudes de cambio de dirección recibidas por correo electrónico, no podemos garantizar que sea posible realizar el cambio correctamente. La efectividad de esta modificación dependerá del estado actual del procesamiento del pedido y otros factores logísticos.
4. Responsabilidad del cliente:
- Los clientes son responsables de proporcionar información precisa y actualizada durante el proceso de compra. Recomendamos revisar detenidamente los datos de tu dirección antes de confirmar tu pedido para evitar complicaciones.
5. Contacto y soporte:
- Siempre estamos disponibles para ayudar y responder preguntas. Puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente vía correo electrónico a info@tempoxtra.com o a través de nuestro Live Chat para discutir sus inquietudes y evaluar la posibilidad de cambiar su dirección.
Esta política tiene como objetivo brindar transparencia sobre el proceso de cambio de dirección después de realizar un pedido con Tempoxtra. Apreciamos la comprensión de nuestros clientes y estamos aquí para ayudar en todo lo que podamos.
Tuyo sinceramente,
El equipo de Tempoxtra
