SL Benfica 2023-24_Stock con defectos (ver descripción)
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Calidad del producto
Calidad del producto
Los productos que ofrecemos en nuestra tienda son réplicas exactas de alta calidad y vienen con etiquetas oficiales, garantizando autenticidad y excelentes acabados. Estos pueden sufrir algunas ligeras variaciones y pueden variar en su forma, color y textura.
Lavar camisas
Lavar camisas
- Preferiblemente lavar a mano con agua fría.
- No utilices limpieza en seco.
- No planchar
- No utilices secadora de ropa.
- No utilice productos de limpieza ni químicos (cloro, lejía, etc.)
Envíos
Envíos
Realizamos envíos a toda Europa.
Las entregas de pedidos personalizados que no están en la colección "Artículos envío inmediato 1-3 días" tardan aproximadamente 15 días.
Plazos de preparación y entrega de pedidos por país
Plazos de preparación y entrega de pedidos por país
Tiempo de preparación del pedido : 1 día (mismo tiempo para cualquier país).
Tiempo de envío: *
- Portugal y España: 2 a 3 días
- Resto de países de Europa 4-7 días.
* Los plazos de entrega pueden ser superiores en casos extremos (temporadas navideñas, Navidad, etc.).
ATENCIÓN : NO ACEPTAMOS DEVOLUCIONES DE ESTE PRODUCTO
Las camisetas tienen un defecto de color. Como podéis ver en las fotografías, las camisetas venían de fábrica con un color rojo más fuerte de lo esperado, lo que explica el precio reducido.
ATENCIÓN: Debido a defectos en estos suéteres, no aplica la política de devolución o cambio de talla.
¡Enviamos en 1-3 días!
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Política de devolución y reembolso
Política de reembolso y devolución de TEMPOXTRA
TEMPOXTRA ofrece una política de reembolso y devolución del 100% del precio de compra de los productos adquiridos en su tienda online. El reembolso es válido para productos que se encuentren en perfecto estado, con etiquetas y que no hayan sido usados.
Para solicitar un reembolso, el cliente deberá contactar con TEMPOXTRA vía correo electrónico a info@tempoxtra.com . El cliente deberá proporcionar el número de pedido, el nombre del producto y el motivo del reembolso.
Al recibir la solicitud de reembolso, TEMPOXTRA analizará el caso y se pondrá en contacto con el cliente para informarle la decisión. Si se aprueba el reembolso, TEMPOXTRA acreditará el importe de la compra en la cuenta bancaria del cliente o enviará un vale de compra para ser utilizado en la tienda online.
El plazo para solicitar la devolución es de hasta 14 días después de la fecha de recepción del producto.
No reembolsamos los gastos de envío.
Intercambios de productos
Sólo se permite el cambio de producto por artículos que no estén personalizados, tengan la etiqueta original y se encuentren en perfecto estado.
Los clientes son responsables de pagar los costos de envío de los cambios.
Excepciones a la Política de Reembolsos y Devoluciones
La política de reembolso no es válida para los siguientes productos:
- Productos personalizados;
- Productos con defectos físicos;
- Productos que no se encuentren en perfectas condiciones;
- Productos que han sido utilizados.
Fecha límite de reembolso
El reembolso se procesará dentro de los 5 días hábiles posteriores a la aprobación del pedido. El plazo para acreditar el importe en la cuenta bancaria del cliente o enviar el comprobante de compra es de hasta 30 días hábiles.
Contacto
Para cualquier duda sobre la política de reembolso, el cliente puede contactar con TEMPOXTRA vía correo electrónico a info@tempoxtra.com .
Tuyo sinceramente,
Equipo TEMPOXTRA
SÓLO los artículos que están en la colección " Artículos de envío inmediato " se envían inmediatamente en 1 a 3 días.
Esfuerzo supremo
Nos esforzamos por entregar sus pedidos lo más rápido posible. Trabajamos diligentemente para que los productos lleguen a usted en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible.
Plazos de entrega
Sin embargo, debido a variables logísticas y operativas, el tiempo de entrega puede variar de 15 a 25 días hábiles.
Agradecemos su comprensión
Agradecemos su comprensión y paciencia y le aseguramos que siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para garantizar que reciba sus pedidos a tiempo.
Atención al cliente
Si tienes alguna pregunta, siempre puedes contactar con nosotros a través de nuestro chat en vivo o por correo electrónico a info@tempoxtra.com
